Quên tên đăng nhập MB Bank là tình trạng nhiều người gặp phải. Điều này gây khó khăn khi muốn sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý tình huống quên tên đăng nhập MB Bank một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Cách khắc phục khi quên tên đăng nhập MB Bank.
Internet Banking MB Bank là gì?
Internet Banking MB Bank (MB Bank online) là dịch vụ ngân hàng điện tử do Ngân hàng Quân Đội (MB) cung cấp. Dịch vụ này cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch tài chính và phi tài chính trực tuyến. Nhờ đó, bạn có thể dễ dàng chuyển tiền, thanh toán, nạp tiền, quản lý tài khoản mọi lúc mọi nơi mà không cần đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng.
Cách Khắc Phục Khi Quên Tên Đăng Nhập MB Bank
Dưới đây là một số cách giúp bạn lấy lại tên đăng nhập MB Bank:
Đến Quầy Giao Dịch MB Bank
Cách chắc chắn nhất để lấy lại tên đăng nhập MB Bank là đến trực tiếp quầy giao dịch. Bạn chỉ cần mang theo CMND/CCCD và đến chi nhánh/phòng giao dịch MB Bank gần nhất trong giờ hành chính. Hãy tận dụng cơ hội này để giải quyết các nhu cầu khác, tránh mất thời gian di chuyển nhiều lần.
Liên Hệ Tổng Đài MB Bank
Nếu không tiện đến ngân hàng, bạn có thể gọi đến hotline MB Bank: 1900 54 54 26 (trong nước) hoặc (+84) 24 3767 4050 (quốc tế), sau đó nhấn phím 2. Tuy nhiên, cách này có thể mất nhiều thời gian hơn do bạn cần cung cấp nhiều thông tin để xác minh danh tính.
Các bước thực hiện:
- Gọi đến hotline MB Bank.
- Nhập số CMND/CCCD đã đăng ký với ngân hàng, sau đó nhấn phím #.
- Ghi lại tên đăng nhập được tổng đài viên cung cấp.
Gọi tới Hotline của MB Bank.
Kiểm Tra Email Đăng Ký
Nếu bạn đăng ký tài khoản MB Bank online qua app, hãy kiểm tra email đăng ký. Email thông báo đăng ký thành công sẽ chứa tên đăng nhập của bạn.
Các bước thực hiện:
- Đăng nhập vào email đã dùng để đăng ký tài khoản MB Bank.
- Tìm kiếm email có tiêu đề “THÔNG BÁO ĐĂNG KÝ THÀNH CÔNG DỊCH VỤ APP MBBANK”.
- Kiểm tra phần “Thông tin” trong email để xem tên đăng nhập.
Lấy Lại Mật Khẩu Trên App/Website
Nếu bạn quên mật khẩu, có thể lấy lại trực tiếp trên app hoặc website MB Bank.
Các bước thực hiện:
- Truy cập website MB Bank: https://mbbank.com.vn/
- Chọn “Ngân hàng điện tử” -> “Cá nhân” -> “Quên mật khẩu”.
- Điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu (tên đăng nhập, email, số CMND/hộ chiếu, số điện thoại).
- Mật khẩu mới sẽ được gửi về số điện thoại đăng ký.
Lấy lại mật khẩu trên app Internet Banking.
Hậu Quả Của Việc Quên Tên Đăng Nhập MB Bank
Quên tên đăng nhập MB Bank khiến bạn không thể sử dụng các dịch vụ trực tuyến như nạp tiền điện thoại, chuyển khoản, tra cứu thông tin tài khoản. Ngoài ra, nếu nhập sai tên đăng nhập quá 3 lần, tài khoản của bạn sẽ bị khóa tạm thời. Lúc này, bạn phải đến trực tiếp quầy giao dịch để mở lại tài khoản.
Lấy Lại Tên Đăng Nhập MB Bank Có Mất Phí Không?
MB Bank không thu phí khi khách hàng đăng ký, lấy lại mật khẩu hoặc tên đăng nhập. Tuy nhiên, một số ngân hàng khác có thể thu phí cho dịch vụ này.
Lấy lại tên đăng nhập MB Bank có mất phí không?
Kết Luận
Bài viết đã cung cấp các cách khắc phục khi quên tên đăng nhập MB Bank. Hy vọng những thông tin này sẽ hữu ích cho bạn. Hãy lưu lại tên đăng nhập sau khi lấy lại để tránh gặp phải tình trạng tương tự.
0 comments