Với sự đa dạng của các ngân hàng trên thị trường hiện nay, việc lựa chọn một ngân hàng phù hợp với nhu cầu cá nhân là một quyết định quan trọng. Bài viết này sẽ cung cấp thông tin tổng quan về ngân hàng MSB, giúp bạn hiểu rõ hơn về ngân hàng này và đánh giá mức độ uy tín của nó.
MSB là ngân hàng gì?
MSB là ngân hàng gì? Lịch sử hình thành và phát triển
MSB là tên viết tắt của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (Vietnam Maritime Commercial Joint Stock Bank). Trước đây, ngân hàng này được biết đến với tên gọi Maritime Bank. MSB là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần đầu tiên được thành lập tại Việt Nam.
Hành trình phát triển của MSB trải qua nhiều cột mốc quan trọng:
- 1991: Thành lập tại Hải Phòng.
- 2005: Chuyển trụ sở chính đến Hà Nội và mở rộng mạng lưới chi nhánh trên toàn quốc.
- 2015: Sáp nhập với Ngân hàng TMCP Phát triển Mê Kông, nâng cao vốn điều lệ và tổng tài sản.
- 2018: Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ vào ngân hàng điện tử và chuyển đổi thương hiệu.
- 2022: Đạt tổng tài sản ấn tượng và tiếp tục tăng vốn điều lệ.
Tầm nhìn và sứ mệnh của MSB
Với tầm nhìn “Ai cũng muốn tham gia và không ai muốn rời đi” và sứ mệnh “Vì cuộc sống tốt đẹp hơn, thuận tiện hơn”, MSB luôn nỗ lực mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Ngân hàng này tập trung vào 5 giá trị cốt lõi: Trách nhiệm, Lắng nghe, Tôn trọng, Sáng tạo và Hiệu quả. Bên cạnh đó, MSB cũng xây dựng 4 trụ cột trải nghiệm khách hàng: Đơn giản, Chủ động, Kết nối và Thấu hiểu.
MSB là ngân hàng tư nhân hay nhà nước?
MSB là ngân hàng thương mại cổ phần với 100% vốn tư nhân, hoạt động dưới sự giám sát của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Việc sáp nhập với Ngân hàng Mê Kông đã giúp MSB sở hữu nguồn vốn dồi dào, tạo nền tảng vững chắc cho hoạt động kinh doanh.
MSB là ngân hàng gì?
Lịch làm việc và thông tin liên hệ MSB
MSB cung cấp dịch vụ khách hàng linh hoạt với nhiều kênh liên hệ:
- Trụ sở chính: 54A Nguyễn Chí Thanh, Láng Thượng, Đống Đa, Hà Nội.
- Tổng đài: 1800 59 9999 hoặc 0243 944 5566.
- Email: [email protected]
- Website và mạng xã hội: Khách hàng có thể truy cập website và trang Facebook chính thức của MSB để tìm hiểu thêm thông tin.
Lịch làm việc: Thứ Hai đến sáng Thứ Bảy, cụ thể:
- Sáng: 7h30 – 11h30 hoặc 8h00 – 12h00.
- Chiều: 13h00 – 16h30 hoặc 13h30 – 17h00.
Một số chi nhánh tại Hà Nội và TP.HCM còn mở cửa xuyên suốt buổi trưa.
Lịch làm việc của ngân hàng MSB.
Sản phẩm và dịch vụ của MSB
MSB cung cấp đa dạng sản phẩm và dịch vụ tài chính cho cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp:
Cá nhân: Thẻ, tài khoản thanh toán, tiết kiệm, vay vốn, đầu tư, chuyển tiền, mua bán ngoại tệ, ngân hàng điện tử.
Doanh nghiệp: Tín dụng, tài khoản, ngân hàng điện tử, tài trợ thương mại, quản lý dòng tiền và ngoại hối, cùng nhiều ưu đãi khác.
Sản phẩm dịch vụ ngân hàng MSB.
Biểu phí dịch vụ tại MSB
MSB áp dụng các mức phí khác nhau cho từng dịch vụ. Ví dụ:
- Phát hành thẻ: Miễn phí.
- Duy trì thẻ: Từ miễn phí đến 120.000 VND/năm tùy loại thẻ.
- Rút tiền mặt: Từ miễn phí đến 4% số tiền rút, tối thiểu 100.000 VND.
Biểu phí dịch vụ MSB.
Ưu điểm dịch vụ Chăm sóc Khách hàng (CSKH) của MSB
Dịch vụ CSKH của MSB được đánh giá cao với nhiều ưu điểm:
- Hỗ trợ 24/7, kể cả ngày nghỉ lễ.
- Cung cấp thông tin chi tiết và giải đáp thắc mắc tận tình.
- Cập nhật thường xuyên các chương trình khuyến mãi, lãi suất và tỷ giá.
- Đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm.
Các kênh thông tin liên hệ với MSB.
Ngân hàng MSB có uy tín không? Một số câu hỏi thường gặp
MSB đã đạt được nhiều thành tựu đáng kể, khẳng định uy tín trên thị trường tài chính:
- 2019: Được Global Finance bình chọn là Ngân hàng tốt nhất Việt Nam.
- 2020: Nằm trong Top 10 ngân hàng thương mại cổ phần tư nhân uy tín nhất Việt Nam.
- 2021: Nhận giải thưởng ngân hàng dẫn đầu về tài trợ thương mại cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Ngoài ra, MSB cũng cung cấp thông tin minh bạch về lãi suất tiết kiệm, điều kiện vay vốn và quy trình mở thẻ/tài khoản. Bạn có thể tìm hiểu thêm thông tin chi tiết trên website của ngân hàng.
Những câu hỏi thường gặp.
Kết luận
Bài viết đã cung cấp thông tin tổng quan về ngân hàng MSB, từ lịch sử hình thành, sản phẩm dịch vụ, đến các kênh liên hệ và đánh giá uy tín. Hy vọng những thông tin này sẽ hữu ích cho bạn trong việc lựa chọn ngân hàng phù hợp với nhu cầu của mình.
0 comments