Nhu cầu gửi tiết kiệm và sử dụng các dịch vụ tài chính ngày càng tăng cao, kéo theo đó là sự quan tâm đến thông tin liên hệ của các ngân hàng. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu chi tiết về tổng đài BIDV, số hotline, cách thức liên hệ và những câu hỏi thường gặp.
Tổng đài BIDV
BIDV: Ngân Hàng Uy Tín Hàng Đầu Việt Nam
Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) thành lập ngày 26/4/1957, là một trong những ngân hàng thương mại lớn nhất Việt Nam. Với phương châm “Hợp tác đồng hành phát triển”, BIDV luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tài chính chất lượng.
Biểu phí
Số Tổng Đài BIDV & Cách Liên Hệ
BIDV cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 qua nhiều kênh khác nhau. Dưới đây là thông tin chi tiết về số hotline và cách liên hệ:
Số Hotline BIDV Toàn Quốc
Bạn có thể liên hệ với tổng đài BIDV qua hai số hotline sau:
- 1900 9247
- (+84) 24 22200588
Số Hotline BIDV Tại Các Chi Nhánh Chính
BIDV cũng có số hotline riêng cho từng chi nhánh. Bạn có thể tra cứu số hotline chi nhánh gần nhất trên website BIDV hoặc gọi đến số hotline toàn quốc để được hỗ trợ. Dưới đây là một số số hotline tại các chi nhánh chính:
| Chi Nhánh | Số Hotline | Địa Chỉ |
|---|---|---|
| Sở giao dịch 1 Hà Nội | 042.223.4234 | Vincom 191 Bà Triệu |
| Chi nhánh Hà Nội | 043.825.4609 | 4B Lê Thánh Tông |
| … | … | … |
Hướng Dẫn Gọi Tổng Đài BIDV
Để liên hệ với tổng đài viên BIDV, bạn thực hiện theo các bước sau:
- Gọi 1900 9247 hoặc 024 222 00588.
- Chọn phím 1 cho Tiếng Việt.
- Nhấn phím 0 để gặp tổng đài viên.
- Chọn phím chức năng tương ứng với dịch vụ bạn cần hỗ trợ.
Dịch vụ BIDV
Khi Nào Cần Gọi Tổng Đài BIDV?
Bạn nên liên hệ tổng đài BIDV khi cần:
- Hỗ trợ về sản phẩm, dịch vụ (ví dụ: kích hoạt thẻ, đăng nhập SmartBanking).
- Tư vấn về ưu đãi, chương trình khuyến mãi.
- Tra cứu thông tin tài khoản, tỷ giá, gửi tiết kiệm.
- Thay đổi thông tin SMS Banking, Internet Banking.
Các Kênh Liên Hệ Khác Của BIDV
Ngoài tổng đài, bạn có thể liên hệ BIDV qua:
- Website: Truy cập website BIDV và sử dụng tính năng chat trực tuyến hoặc gửi email.
- Email: Gửi email đến địa chỉ [email protected].
- Fanpage: Liên hệ qua Fanpage chính thức của BIDV trên Facebook.
Lưu Ý Khi Gọi Tổng Đài BIDV
- Chuẩn bị sẵn câu hỏi để tiết kiệm thời gian và chi phí cuộc gọi.
- Gọi trong giờ hành chính để được hỗ trợ nhanh chóng.
- Gọi lại sau vài phút nếu chưa được kết nối.
Giải Đáp Thắc Mắc Về Tổng Đài BIDV
- Gọi tổng đài BIDV có mất phí không? Có, tổng đài BIDV sử dụng đầu số 1900 nên có tính phí, nhưng mức phí thấp hơn cước gọi thông thường.
- Làm sao để tra cứu tổng đài BIDV tại các chi nhánh? Bạn có thể tra cứu trên website BIDV hoặc gọi đến số hotline toàn quốc.
- Tổng đài BIDV có hỗ trợ ngày lễ không? Có, tổng đài BIDV hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ.
Kết Luận
Tổng đài BIDV là kênh hỗ trợ khách hàng quan trọng, giúp giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ sử dụng dịch vụ. Hy vọng bài viết này cung cấp đầy đủ thông tin hữu ích về tổng đài BIDV, giúp bạn dễ dàng liên hệ và trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
0 comments