Nhu cầu sử dụng ví điện tử ngày càng tăng cao, kéo theo đó là sự quan tâm đến các dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Vậy tổng đài Viettel Money là bao nhiêu? Bài viết này sẽ cung cấp thông tin chi tiết về số tổng đài Viettel Money, chức năng, cước phí và hướng dẫn liên hệ để được hỗ trợ nhanh chóng.
Tổng đài Viettel Money
Viettel Money Là Gì?
Viettel Money là ứng dụng ví điện tử do Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel phát triển, được nâng cấp từ ViettelPay. Ứng dụng liên kết với hơn 30 ngân hàng trên toàn quốc, cung cấp đa dạng tiện ích: thanh toán hóa đơn online, chuyển tiền, mua sắm online, vay tiền và nạp tiền điện thoại.
Giới thiệu Viettel Money
Tổng Đài Viettel Money: Kênh Hỗ Trợ Hiệu Quả
Tổng đài Viettel Money là kênh hỗ trợ khách hàng giải đáp mọi thắc mắc và vấn đề liên quan đến dịch vụ. Số tổng đài Viettel Money là 18009000. Tổng đài hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần.
Chức Năng Của Tổng Đài Viettel Money
Chức năng tổng đài
Tổng đài Viettel Money hỗ trợ khách hàng về:
- Đăng ký và sử dụng dịch vụ Viettel Money.
- Liên kết với tài khoản ngân hàng.
- Hỗ trợ giao dịch: rút tiền, nạp tiền, chuyển tiền.
- Hướng dẫn sử dụng số dư trong ví.
- Thông tin về các chương trình khuyến mãi.
- Tiếp nhận phản ánh về chất lượng dịch vụ.
Thông Tin Chi Tiết Về Số Tổng Đài Viettel Money
Số Hotline Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Money
Số hotline chăm sóc khách hàng Viettel Money là 18009000. Dịch vụ hỗ trợ qua tổng đài hoàn toàn miễn phí.
Hotline Viettel Money
Đầu Số Tổng Đài Các Điểm Giao Dịch Viettel Money
Ngoài số hotline, khách hàng có thể liên hệ các điểm giao dịch Viettel Money. Danh sách số điện thoại được công bố tại: https://viettelmoney.vn/wp-content/uploads/2022/11/Danh-Sach-Kenh-Nap-Rut-Mobile-Money.pdf
Cước Phí Liên Hệ Tổng Đài Viettel Money
Gọi đến số hotline 18009000 hoàn toàn miễn phí. Khi liên hệ các điểm giao dịch, cước phí được tính như cuộc gọi thông thường. Để biết thêm chi tiết về cước phí, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp tổng đài 18009000.
Hướng Dẫn Gọi Tổng Đài Viettel Money
Hướng dẫn gọi tổng đài
- Bước 1: Gọi đến số 18009000.
- Bước 2: Chọn phím chức năng tương ứng:
- Phím 0: Gặp nhân viên chăm sóc khách hàng.
- Phím 1: Khóa thẻ khẩn cấp, cập nhật mật khẩu, tra cứu mã thẻ nạp tiền.
- Phím 2: Thông tin khuyến mãi.
- Phím 3: Hướng dẫn sử dụng dịch vụ.
- Phím 4: Hỗ trợ xử lý lỗi.
- Phím 6: Đặt phòng khách sạn, vé máy bay.
Thời Gian Hoạt Động Của Tổng Đài Viettel Money
Tổng đài CSKH Viettel Money (18009000) hoạt động 24/24, kể cả ngày lễ và cuối tuần. Các điểm giao dịch làm việc theo giờ hành chính, từ thứ 2 đến thứ 6 (trừ ngày lễ, Tết).
Lưu Ý Khi Liên Hệ Tổng Đài Viettel Money
Lưu ý khi gọi tổng đài
- Gọi đúng số tổng đài để tránh mất thời gian.
- Cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản để được hỗ trợ nhanh chóng.
- Thực hiện đúng thao tác theo hướng dẫn.
- Khi liên hệ điểm giao dịch, nên chọn địa điểm gần nhất và gọi trong giờ hành chính.
- Cảnh giác với các số lạ mạo danh tổng đài Viettel Money. Tuyệt đối không cung cấp mật khẩu và mã OTP cho bất kỳ ai.
Kết Luận
Tổng đài Viettel Money 18009000 là kênh hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và hiệu quả. Hy vọng bài viết đã cung cấp đầy đủ thông tin hữu ích giúp bạn dễ dàng liên hệ và sử dụng dịch vụ Viettel Money.
0 comments